Lịch sử gia tộc Hermès: Ông vua “dị biệt” của ngành thời trang xa xỉ | IamSuSu | Thế Giới

Key Concepts:

• Thủ công và Chất lượng: Sự tập trung vào sản xuất thủ công và chất lượng cao như là yếu tố cốt lõi của thương hiệu.
• Sự Khan Hiếm và Độc Quyền: Tạo ra sự khao khát thông qua việc kiểm soát sản lượng và duy trì tính độc quyền.
• Tầm Nhìn của Người Đứng Đầu: Sự lãnh đạo liên tục của gia đình và tầm nhìn dài hạn để bảo vệ di sản.
• Cuộc Chiến với LVMH: Nỗ lực bảo vệ thương hiệu khỏi sự thâu tóm của tập đoàn LVMH.
• Giá Trị Thương Hiệu và Đà Bứt Phá: Sự tăng trưởng vượt bậc về giá trị thương hiệu và vị thế trên thị trường xa xỉ.

1. Hành trình sáu thế hệ nắm quyền điều hành Hermès (1837-1878): Lời thề về chất lượng

• Nguồn gốc: Thierry Hermès, một thợ thủ công gốc Đức, thành lập xưởng sản xuất đồ da vào năm 1837 tại Paris, chuyên cung cấp yên cương và dây nịt cho giới quý tộc và hoàng gia.
• Khách hàng: Giới quý tộc, hoàng gia, bao gồm cả hoàng đế Napoleon đệ tam.
• Lời thề về chất lượng: Chất lượng là tôn giáo tối cao. Mỗi sản phẩm phải đạt đến sự hoàn hảo tuyệt đối và trường tồn với thời gian.
• Giải thưởng: Giành được huy chương cao quý tại các hội chợ triển lãm thế giới năm 1855 và 1867.

2. Shalem Millems (1878-1919): Xây dựng đế chế

• Mở rộng thị trường: Shalem Millems chuyển cửa hàng và xưởng sản xuất đến địa chỉ số 24 with the FBX Santoer, gần điện Elise, trung tâm của thế giới xa xỉ Paris.
• Kinh doanh bán lẻ: Mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực bán lẻ, phục vụ tầng lớp thượng lưu Paris và đưa sản phẩm Hermès đi khắp các hoàng gia châu Âu.

3. Émile-Maurice Hermès (1919-1951): Nhà cách mạng thầm lặng

• Đối mặt với thách thức: Sự thay đổi của thế giới với sự xuất hiện của ô tô, đe dọa ngành sản xuất yên cương.
• Chuyển đổi: Émile-Maurice Hermès nhận ra cơ hội trong việc phục vụ giới thượng lưu với những vật phẩm da thuộc tinh xảo, bền bỉ và tiện dụng.
• Sáng tạo: Giành được sự độc quyền sử dụng khóa kéo tại Pháp và áp dụng nó vào áo khoác da và túi xách.
• Túi xách da đầu tiên: Chiếc túi xách da dành cho phụ nữ đầu tiên của Hermès ra đời từ lời phàn nàn của vợ ông.
• Đa dạng hóa sản phẩm: Biến Hermès từ xưởng yên ngựa thành công ty thời trang đa ngành.
• Túi Sac à dépêches: Tiền thân của dòng túi Kelly ra đời năm 1935.
• Khăn lụa Carré: Ra đời năm 1937, trở thành biểu tượng mới của Hermès.

4. Robert Dumas (1951-1978): Người mã hóa những biểu tượng

• Chuẩn hóa biểu tượng: Hoàn thiện logo cỗ xe ngựa Duke và người hầu.
• Màu cam Hermès: Biến màu cam trở thành màu sắc đặc trưng của những chiếc hộp Hermès.
• Túi Kelly: Đổi tên túi Sac à dépêches thành Kelly sau khi công nương Grace Kelly sử dụng nó để che bụng bầu.
• Thời trang may sẵn: Bước chân vào lĩnh vực thời trang may sẵn vào năm 1967.

5. Jean-Louis Dumas (1978-2006): Kiến trúc sư của đế chế toàn cầu

• Mở rộng toàn cầu: Biến Hermès từ thương hiệu Pháp thành đế chế xa xỉ toàn cầu.
• Mua lại các xưởng thủ công: Mua lại các xưởng thủ công bậc thầy như John Lobb, Puiforcat, Saint-Louis và thành lập công ty đồng hồ La Montre Hermès.
• Túi Birkin: Thiết kế túi Birkin cho Jane Birkin trên chuyến bay từ Paris đến London.
• Lên sàn chứng khoán: Đưa Hermès lên sàn chứng khoán vào năm 1993.
• Mở rộng mạng lưới cửa hàng: Mở những cửa hàng hoành tráng tại Tokyo, New York, Seoul.
• Triết lý kinh doanh: "Chúng tôi không có chính sách hình ảnh, chúng tôi chỉ có chính sách sản phẩm."

6. Patrick Thomas và song mã nhà Dumas (2006-nay): Những người bảo vệ di sản

• Patrick Thomas (2006-2013): CEO không thuộc gia đình, hiện đại hóa hệ thống và chuẩn bị cho sự chuyển giao sang thế hệ thứ sáu.
• Axel Dumas (CEO) và Pierre-Alexis Dumas (Giám đốc nghệ thuật): Thế hệ thứ sáu nắm quyền, tạo sự cân bằng giữa kinh doanh và sáng tạo.
• Mở rộng ở châu Á: Tiếp tục bành trướng ở châu Á.
• Chuyển đổi số: Đẩy mạnh chuyển đổi số một cách thận trọng.
• Ngành hàng Beauty: Khai sinh ra ngành hàng mỹ phẩm vào năm 2020.
• Đầu tư bền vững: Đầu tư mạnh mẽ vào sản xuất bền vững.
• Kết quả tài chính: Năm 2024, đạt doanh thu kỷ lục 15,7 tỷ euro và lợi nhuận dòng 4,3 tỷ euro.
• Vượt mặt LVMH: Tháng 4 năm 2025, giá trị vốn hóa của Hermès thoáng vượt cả tập đoàn LVMH.

7. Ba trụ cột bất biến của vương quốc Hermès

• Thủ công và chất lượng:
  • Sản xuất thủ công tại các xưởng ở Pháp.
  • Mỗi sản phẩm được làm từ đầu đến cuối bởi một nghệ nhân duy nhất.
  • Trường đào tạo riêng Hermès École des savoir-faire.
  • Chính sách sửa chữa trọn đời.
• Sự khan hiếm và độc quyền:
  • Kiểm soát sản lượng để tạo ra sự khao khát.
  • Hệ thống danh sách chờ và hồ sơ mua sắm.
  • Không giảm giá và kiểm soát chặt chẽ kênh phân phối.
• Tầm nhìn của những người đứng đầu:
  • Kiểm soát của gia đình qua sáu thế hệ.
  • Từ chối những cơ hội kiếm lời nhanh chóng nếu đi ngược lại triết lý cốt lõi.
  • Đầu tư vào sản xuất tại Pháp thay vì tìm đến những nước có nhân công rẻ.
  • Chiến lược phát triển bền vững.

8. Cuộc chiến LVMH và Hermès

• Âm mưu thâu tóm: Bernard Arnault (LVMH) sử dụng các hợp đồng hoán đổi cổ phần để âm thầm thâu tóm cổ phần của Hermès.
• Lộ diện: LVMH bất ngờ thông báo đã nắm giữ 17,1% cổ phần của Hermès vào năm 2010.
• Phản công: Gia tộc Hermès thành lập công ty holding gia đình H51, khóa chặt 50,2% cổ phần.
• Kiện tụng: Hermès đệ đơn kiện hình sự LVMH về giao dịch nội gián và thao túng giá cổ phiếu.
• Thắng kiện: Cơ quan quản lý tài chính Pháp kết luận LVMH có hành vi sai trái và xử phạt 8 triệu euro.
• Thỏa thuận dàn xếp: LVMH đồng ý phân phối toàn bộ 23% cổ phần Hermès và cam kết không mua thêm cổ phiếu trong 5 năm tới.

9. Giá trị thương hiệu và đà bứt phá

• Tăng trưởng giá trị thương hiệu: Giá trị thương hiệu Hermès tăng từ 4,8 tỷ đô (2010) lên 34 tỷ đô (2024).
• Vốn hóa thị trường: Vượt mốc 200 tỷ euro (2023) và đạt 281 tỷ đô (2025).
• Biên lợi nhuận hoạt động: Duy trì ở mức trên 40%.

10. Hướng tới mốc 200 năm

• Thách thức: Chuyển giao sang thế hệ thứ bảy, quy định về luật cạnh tranh và sự phát triển của thế giới kỹ thuật số.
• Lợi thế: Niềm tin rằng một vật phẩm thủ công hoàn hảo, hiếm có và trường tồn sẽ luôn có giá trị.

Conclusion:

Hermès đã xây dựng một đế chế xa xỉ bền vững dựa trên sự kết hợp giữa thủ công truyền thống, chất lượng tuyệt hảo, sự khan hiếm có chủ đích và tầm nhìn dài hạn của gia đình. Cuộc chiến với LVMH đã củng cố thêm vị thế và giá trị của thương hiệu, chứng minh rằng một mô hình kinh doanh kiên định có thể chiến thắng trong thế giới toàn cầu hóa.