Cấp xã là nơi gần dân, sát dân nhất và là nơi thử thách nhất đối với năng lực của chính quyền

Tóm tắt Video về Mô Hình Hành Chính Phục Vụ tại Đà Nẵng

Key Concepts:

• Mô hình hành chính phục vụ
• Chính quyền địa phương hai cấp
• Cải cách hành chính
• Trung tâm dịch vụ hành chính công cấp xã, phường
• VNID và dịch vụ công trực tuyến
• Xã hội số
• Đại hội Đảng cấp cơ sở
• Chuyển đổi số
• Phân cấp, phân quyền

1. Chuyển Đổi Mô Hình Hành Chính:

• Mô hình hành chính quản lý đang chuyển đổi sang mô hình hành chính phục vụ, với chính quyền địa phương hai cấp gần dân và sát dân hơn.
• Nhiệm vụ trọng tâm là phát huy hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả của mô hình mới.
• Các cấp ủy đảng cụ thể hóa định hướng, mục tiêu trong văn kiện, nghị quyết đại hội.
• Nguyên lý xuyên suốt: "Đảng lãnh đạo, Nhà nước quản lý, nhân dân làm chủ."

2. Bối Cảnh tại Đà Nẵng:

• Đại hội đảng cấp xã, phường diễn ra trong bối cảnh sáp nhập địa giới hành chính, bộ máy và lực lượng cán bộ có nhiều thay đổi.
• Tinh thần "gần dân, phục vụ dân tốt hơn" là nội dung trọng tâm trong các văn kiện, nghị quyết.

3. Cải Cách Thủ Tục Hành Chính:

• Người dân không còn phải đi lòng vòng nhiều cấp để làm các thủ tục như giấy khai sinh, lý lịch tư pháp, cấp sổ đỏ.
• Trung tâm dịch vụ hành chính công cấp xã, phường ra đời và được phân cấp, phân quyền cụ thể để phục vụ.
• Ví dụ: Ông Phan Văn Thắm trước đây phải đi lại nhiều lần giữa cấp xã và cấp huyện để làm thủ tục đất đai, nay thuận lợi hơn nhiều khi đến xã mới Hiệp Đức. Ông nói: "Hồi xưa mà mình phải tình luyện mình phải đi nhiều bước từ là mình không đi nữa. Mình chỉ về xõa thôi. Các anh quan hậu chỉ dẫn hết cho mình đó. Rất như là thuận tiện nhanh gạo hơn hồi trước."

4. Vai Trò của Đoàn Viên Thanh Niên và Chuyển Đổi Số:

• Đoàn viên thanh niên hỗ trợ người dân đăng ký tài khoản VNID và thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
• Ví dụ: Tại xã Nam Phước, đoàn viên hỗ trợ người dân đăng ký VNID, góp phần xây dựng xã hội số từ cơ sở.
• Người dân được hướng dẫn tại trung tâm hành chính công, giúp họ đỡ vất vả khi làm thủ tục.
• Trung tâm phục vụ hành chính công của xã tiếp nhận khoảng hơn 400 hồ sơ mỗi ngày, hoạt động thông suốt và người dân hài lòng.

5. Thách Thức và Động Lực Phát Triển:

• Sau sáp nhập địa giới, các xã, phường bước vào kỳ đại hội đảng đầu tiên với bộ máy mới và khối lượng công việc tăng.
• Các tổ chức Đảng chuyển hóa thách thức thành động lực phát triển, đưa tinh thần phục vụ nhân dân vào chỉ tiêu nghị quyết.
• Ví dụ: Một lãnh đạo nhấn mạnh tầm quan trọng của con người và đặt chỉ tiêu "100% hồ sơ không có được trả hạn, phải ra đúng hạn cho người dân. Và nếu không đúng thì phải có giải trình trách nhiệm như thế nào?"
• Quán triệt tinh thần phục vụ nhân dân cho cán bộ đảng viên, đặc biệt trong ban chấp hành, để nâng cao hiệu quả phục vụ thông qua cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số và áp dụng công nghệ thông tin.

6. Đại Hội Đảng Cấp Cơ Sở:

• Đại hội Đảng cấp cơ sở là dịp nhìn lại mô hình tổ chức, hoạch định tương lai và khẳng định lại vai trò trung tâm của người dân trong mọi quyết sách.
• Từ ý kiến đóng góp văn kiện đến khắc phục điểm nghẽn và thực thi giải pháp, thể hiện cam kết chính trị rõ ràng từ cấp xã.

7. Kết Luận:

• Video nhấn mạnh sự chuyển đổi sang mô hình hành chính phục vụ tại Đà Nẵng, với trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số và nâng cao vai trò của chính quyền địa phương trong việc phục vụ người dân. Đại hội Đảng cấp cơ sở là cơ hội để củng cố cam kết này và đưa ra các giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả phục vụ.