Almoxarifado e Estoquista: A Logística por Dentro

Key Concepts: Almoxarifado, Estoquista, Logística, Armazenamento, Controle de Estoque, Nota Fiscal, Contagem Cega, Amostragem, Ticket de Transferência, Ficha Técnica de Produção, ANA (presumivelmente, Análise), Sistema Informatizado, Código de Barras, Endereçamento Fixo, Endereçamento Aleatório, Coletor de Dados, Etiquetas de Cores, Código de Barras Linear, Código de Barras Bidimensional, E-commerce.

Tipos de Almoxarifado e Condições Adequadas

Existem diversos tipos de almoxarifado, dependendo da empresa e dos materiais armazenados. Exemplos incluem almoxarifados para materiais de escritório, materiais de limpeza, peças industriais e, na indústria farmacêutica, matérias-primas, frascos e substâncias.

Para um bom armazenamento, o almoxarifado deve ter condições adequadas:

• Ambiente limpo e bem iluminado.
• Temperatura controlada (15 a 30º C) para preservar a eficácia dos produtos.
• Equipamentos de proteção individual (EPIs) para a equipe, como capacetes e botas com biqueira.

O Papel do Almoxarife na Logística

O trabalho do almoxarife é crucial para garantir que o produto certo chegue no lugar certo, na hora certa e em perfeitas condições. Esse trabalho varia conforme o tipo de material: produtos perecíveis exigem atenção à validade, enquanto eletrônicos requerem cuidado com impactos. Empresas maiores utilizam programas de computador para auxiliar no planejamento logístico.

Processo de Recebimento de Mercadorias

1. Chegada do Caminhão: Um caminhão de terceiro chega com uma nota fiscal contendo informações como nome do produto, validade e quantidade.
2. Organização: As caixas são organizadas em pallets, seguindo medidas padrão para facilitar o transporte e o armazenamento.
3. Conferência: O almoxarife realiza a "contagem cega", contando as caixas sem saber a quantidade esperada e comparando o resultado com a nota fiscal. Lote e quantidade são verificados. Divergências (quantidades a maior ou a menor) são tratadas com devolução ou reposição.

Processos Específicos na Indústria Farmacêutica

A indústria farmacêutica possui uma vigilância sanitária rigorosa. A amostragem de recebimento é comum para verificar produtos e quantidades. O mesmo cuidado é aplicado aos medicamentos que saem da fabricação e são estocados na própria empresa.

• Ticket de Transferência e Ficha Técnica: Produtos da produção são acompanhados por um ticket de transferência e uma ficha técnica de produção.
• Verificação: O almoxarife verifica se lote, validade e quantidade correspondem ao ticket.
• Ações Corretivas: Se a quantidade estiver incorreta, a produção é acionada para refazer o ticket e a ficha técnica. Danos na embalagem são avaliados: pequenos danos permitem o envio ao cliente, enquanto danos maiores exigem reprocessamento.

Processos Adicionais em Outros Tipos de Estoque

Na indústria alimentícia, o almoxarife pode coletar amostras para análise de insumos ou produtos.

• Registro: Se tudo estiver ok, o almoxarife registra o recebimento em uma planilha, incluindo data, quantidade e outras informações.
• ANA (Análise): A planilha é enviada para a ANA (presumivelmente, Análise). Após a conferência, os dados são inseridos no sistema informatizado.
• Etiquetas: Etiquetas de código de barras são impressas e colocadas em cada caixa, além de uma etiqueta "mãe" com o resumo da quantidade do pallet.

Endereçamento de Mercadorias

A mercadoria armazenada possui um endereço específico (rua, lado par/ímpar, número, andar). Em alguns almoxarifados, as ruas são identificadas por letras e os andares pelos pavimentos das prateleiras.

• Exemplo de Endereço: "C22 32" significa rua C, lado par, prateleira 2 no corredor, pavimento 3 da prateleira e produto 2.

Sistemas de Endereçamento

• Endereçamento Fixo: O produto ocupa sempre o mesmo lugar no estoque, facilitando a localização.
• Endereçamento Aleatório: O produto ocupa o endereço vago. Requer um registro rigoroso do local onde o produto foi guardado.

Josivaldo (Almoxarife): Explica o sistema de endereçamento da empresa, utilizando letras para as ruas (ex: Rua C), números para os andares (01 a 05) e colunas. O coletor de dados é utilizado para registrar a localização do produto, confirmando o código de barras do produto e do endereço.

Identificação por Cores

Etiquetas com cores podem indicar o estágio do produto no estoque:

• Amarela: Produto em quarentena (aguardando análise).
• Vermelha: Produto retornado ou devolvido.
• Rosa: Produto empenhado ou vendido.

Não existe um padrão universal para o uso de cores.

Código de Barras

O código de barras contém informações importantes sobre o produto e é lido em toda a cadeia logística, auxiliando no controle das operações e reduzindo custos de conferência.

• Informações: País de origem, empresa fabricante, produto e um dígito de verificação.

Fernando: Questiona sobre as informações contidas no código de barras.

O código de barras linear contém o código do produto, lote, data de fabricação, validade e descrição.

• Códigos Bidimensionais: Agregam um número maior de informações utilizando um espaço menor.
• Vantagens: Processamento de informações em tempo real e impressão imediata, aumentando a produtividade do processo logístico.

Sistema Informatizado e Vendas

O sistema informatizado facilita a localização dos produtos, mostrando onde se encontram por lote e código. O setor de vendas é interligado com o estoque e a expedição, permitindo verificar a disponibilidade dos produtos.

Tendências na Área Farmacêutica

O avanço da tecnologia tem tornado as operações mais seguras. Há uma tendência de crescimento de novos negócios de distribuição de produtos controlados baseados em e-commerce, oferecendo maior facilidade para o consumidor, menor custo de distribuição e auxílio ao trabalho dos almoxarifes.

Conclusão

O vídeo detalha os processos e responsabilidades do almoxarife e do estoquista, desde o recebimento e armazenamento de mercadorias até a expedição. Enfatiza a importância do controle de estoque, da organização do almoxarifado e do uso de tecnologias como códigos de barras e sistemas informatizados para otimizar a logística. O próximo vídeo abordará os sistemas de armazenagem e a distribuição de produtos.