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By Aprende en Casa SEP
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Normas de Comportamiento para la Comunicación Virtual
Key Concepts:
- Netiqueta: Normas de comportamiento en la comunicación virtual.
- Huella digital: Rastro que dejamos al navegar en internet.
- Empatía: Consideración y comprensión hacia los demás en el entorno digital.
- Privacidad: Protección de la información personal y espacios en línea.
- Comunicación efectiva: Transmisión clara y respetuosa de mensajes en línea.
Comportamiento Social en el Mundo Digital
- El comportamiento en línea refleja quiénes somos y cómo nos perciben los demás.
- Es crucial llevar la empatía al mundo digital, recordando que detrás de cada pantalla hay una persona.
- Las redes sociales deben usarse para conectar y comunicar, no para agredir o vender sin razón.
- Es nuestra responsabilidad cuidar cómo nos dirigimos a los demás, incluyendo la información que compartimos y la privacidad.
- La comunicación a distancia es cada vez más frecuente, por lo que es esencial seguir reglas de comportamiento.
La Comunicación Virtual y la Experiencia de Andrea Rodríguez
- La comunicación es fundamental para la alianza, el diálogo y el entendimiento entre seres humanos.
- La comunicación digital no es nueva; la comunicación a distancia ha existido durante mucho tiempo, como en el caso de la correspondencia por cartas.
- La comunicación ha tenido que transformarse y usar herramientas digitales para adaptarse a los nuevos contextos.
- Es importante optimizar y saber usar las bondades de la comunicación virtual.
- Hay una serie de reglas que se han estado implementando ahora con esta nueva manera de cómo expresarnos en los ambientes digitales.
Reglas para la Comunicación Virtual
- Privacidad: Cuidar los espacios personales y la apariencia ante la cámara.
- Ruido ambiental: Controlar los ruidos ambientales y pedir a los participantes que silencien sus micrófonos.
- Compartir pantalla: Tener cuidado con los archivos abiertos al compartir la pantalla.
- Conexión a internet: Verificar la conexión a internet antes de iniciar una sesión.
- Textos: No abusar ni excederse en textos en el chat.
Huella Digital y Netiqueta
- Todo lo que se sube a internet se queda ahí para siempre y forma parte de nuestra huella digital.
- Las publicaciones negativas pueden causar problemas en muchos aspectos de la vida, como en la búsqueda de empleo.
- La netiqueta implica ser amable, cortés y respetuoso en línea.
- Es importante cuidar el lenguaje, evitar tecnicismos o explicarlos, y ser breve y conciso en el discurso.
- Se deben usar recursos de la web para hacer las presentaciones más atractivas y dinámicas.
- Fomentar el diálogo y el debate sano, sin violencia.
10 Reglas Básicas para Mejorar la Comunicación en Internet (Universidad Continental)
- Recuerda lo humano: Tratar a los demás como te gustaría ser tratado.
- Compórtate como en la vida real: La internet es solo un medio entre las personas.
- Considera el lugar: Hay normas específicas que puedes consultar.
- Respeta el tiempo de los demás: Evalúa si es importante enviar algo a una persona en específico.
- Cuida tu forma de escribir: Utiliza buena ortografía y gramática.
- Comparte el conocimiento: Internet es un buen espacio para aprender y enseñar.
- Sé prudente al opinar: Mantente imparcial en discusiones sobre temas que no dominas.
- Respeta la privacidad de los demás: No leas correos ni revises archivos ajenos.
- Evita abusar de tus ventajas: No utilices tu conocimiento para hacer sentir menos a los demás.
- Evita juzgar los errores de otros: Todos cometemos errores.
Qué Evitar en la Comunicación Escrita
- Comentarios ofensivos, discriminatorios, sexistas, racistas o clasistas.
- Compartir información de otras personas.
- Escribir únicamente con mayúsculas.
- Alternar sin sentido mayúsculas y minúsculas.
- Escribir incorrectamente con faltas de ortografía.
- Abusar de abreviaturas.
Uso de Emojis
- Los emojis pueden ayudar a que los mensajes sean más expresivos.
- Cuidar que no sean demasiados para no confundir al destinatario.
Beneficios de un Comportamiento Adecuado en la Web
- Se pueden volver especialistas en la navegación y la tecnología educativa.
- Aprovechar las nuevas formas de presentar tareas de manera divertida y entretenida.
- Ser amables y aprovechar los espacios para preguntar y no quedarse con dudas.
Qué Hacer Ante un Comportamiento Inadecuado en la Web
- Reportarlo.
- Cerrar la sesión y pedir a los participantes que vuelvan a ingresar.
- Hablar con la persona que provocó la situación incómoda.
- Reportar el acoso a las autoridades educativas y, si es necesario, a la fiscalía en el departamento de delitos cibernéticos.
- Evitar compartir chats o videoconferencias con desconocidos.
Conclusión
El respeto es fundamental para entablar buenas relaciones en el ámbito virtual. Ser cordiales y precisos en la comunicación hará del mundo y la red un lugar más amigable. Aprender sobre la netiqueta nos salvará de muchos momentos incómodos.
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