Mindful Leadership SS2 #8 |Lãnh đạo doanh nghiệp bằng sự tử tế: Được gì và mất gì?|Nguyễn Minh Hương

Tóm tắt Nội dung Video "Lãnh Đạo Tỉnh Thức Mùa 2 - Tập 1: Nguyễn Minh Hương"

Key Concepts:

• Lãnh đạo tỉnh thức (Mindful Leadership)
• Sự tử tế (Kindness) trong kinh doanh
• Giá trị cốt lõi (Core values)
• Tổ chức linh hoạt (Agile organization)
• Tái tạo tổ chức (Reinventing Organizations)
• Tổ chức màu xanh ngọc (Teal organization)
• Human-centric solution
• Vô thường (Impermanence)
• Thuyết U (Theory U)
• Tu giữa chợ đời (Mindfulness in daily life)

1. Định Nghĩa Lãnh Đạo Tỉnh Thức:

• Chị Hương định nghĩa lãnh đạo tỉnh thức là người tử tế, quan sát mọi thứ khách quan, chấp nhận sự thật và đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên trí tuệ, không chỉ cảm xúc.
• Lãnh đạo tỉnh thức luôn trên hành trình tự rèn luyện để trở thành phiên bản tốt hơn, tử tế hơn.
• "Người lãnh đạo tình thức á trước hết phải là một con người tử tế quan sát mọi thứ với cái góc nhìn tử tế và khách quan chứ không phải với một cái đầu ừ chủ quan theo góc nhìn của mình."

2. Rào Cản Trở Thành Người Tử Tế Trong Kinh Doanh:

• Rào cản lớn nhất là lựa chọn giá trị cốt lõi. Nếu chọn sự giàu có, có thể khó duy trì sự tử tế.
• Tiền không xấu, quan trọng là cách kiếm tiền có mang lại hạnh phúc và không gây hại cho người khác, môi trường hay không.
• "Nếu cái muốn đó là cái muốn cho mình mà nó lại có lợi cho người á thì mình sẽ rất là dễ bước trên cái con đường thực hành ờ mindfulness thực hành sự tình thức mà đồng thời mình cũng rất dễ để có thể rèn luyện thực hành trở thành một con người thực sự là tử tế với mình và với những người khác."

3. Ứng Dụng Sự Tử Tế Trong Kinh Doanh:

• Sự tử tế và cho đi không mất mà bền lâu, giúp kiến tạo môi trường kinh doanh bền vững dựa trên sự cho và nhận từ tâm.
• Kinh doanh bằng sự tử tế mang lại sự an lành, ăn ngon ngủ yên, chia sẻ với mọi người.
• Cuốn sách "Kinh doanh bằng sự tử tế, thành công bằng sự tử tế" được chị Hương tâm đắc.

4. Rào Cản Thực Tế Khi Thực Hành Sự Tử Tế Trong Kinh Doanh:

• Rào cản lớn nhất là mindset của con người. Nhiều người muốn công ty chỉ tập trung kiếm tiền, trả lương cao.
• Cần cân bằng các chỉ số khác nhau, không quá áp lực về kinh doanh.
• "Mindset của con người là giào cạn tại vì sẽ có rất nhiều người họ tìm đến môi trường của công ty họ làm việc là bởi vì họ muốn được à họ muốn được kiếm thật nhiều tiền họ muốn được trả lương rất là cao trả thưởng rất là cao và họ muốn công ty chỉ xoay quanh chuyện kiếm tiền."

5. Quyết Liệt Trong Lãnh Đạo:

• Cần quyết liệt trong kinh doanh, không chỉ nhu.
• Đã có những quyết định gay gắt, chấp nhận làm lại từ đầu.
• Thời kỳ "Phượng hoàng lột xác" tại Golden Communication Group.

6. Tái Cấu Trúc Tổ Chức:

• Sau 25 năm thành lập, đặt câu hỏi về con đường tiếp theo.
• Nhận thấy hệ thống mất kết nối, mỗi công ty thành viên hoạt động riêng.
• Đọc cuốn "Tái tạo tổ chức" và mê mẩn tổ chức màu xanh ngọc (Teal organization).
• Áp dụng mô hình tự tổ chức hoạt động, nhân viên tự đưa ra quyết định.
• Thử nghiệm mô hình Teal thất bại, gãy team.
• Bài học: Không phải cái gì mình nghĩ đẹp người khác cũng thấy đẹp, cần học hỏi thực sự.
• Mời Unicorn về tư vấn chuyển đổi sang mô hình linh hoạt.
• Chuyển từ mô hình kim tự tháp (hierarchy) sang mô hình phẳng (flat), kết nối network.
• Thành lập "Advisory Team" thay cho ban giám đốc, tập trung giúp nhân viên ra quyết định và gỡ rối.
• Mọi thứ minh bạch, ai cũng biết kết quả kinh doanh, lương thưởng.
• "Tất cả cái căn nhà đó phải mở cửa hết thông hết hả thông hết là ai cũng biết là nhà máy sẽ cá bình dạ ai cũng biết là thay đổi 180 gần như thay đổi toàn bộ là nhà vệ sinh của bạn có được lau chùi thường xuyên không tất cả những cái thứ đó nó đều là minh bạch hết bày hết lên trên bàn."

7. Trả Giá Cho Sự Thay Đổi:

• Nhân viên phản kháng, phán xét ngầm.
• Nhiều người rời đi.
• Ảnh hưởng tới tình hình kinh doanh.
• Nhờ thực hành mindfulness, học cách chấp nhận, tò mò khám phá, hiểu rằng có thể học được từ thất bại.
• Tăng lợi nhuận lên hơn 70% so với năm trước nhờ gắn kết hơn, tổ chức công việc hiệu quả hơn, giảm lãng phí nguồn lực.
• Giảm lãng phí 40-50% nhờ sử dụng hệ thống chung.

8. Vì Sao Quyết Định Thay Đổi Khi Công Ty Đang Tốt:

• Thực hành tỉnh thức giúp quan sát sự việc như nó vốn là, không bị che mờ bởi quan điểm cá nhân.
• Thấy rõ việc phát triển bền vững của ngành agency.
• Thấy rõ sự tương tức (interbeing) giữa các yếu tố.
• Giá trị cốt lõi là xây dựng cánh đồng màu mỡ, an lành cho mọi người.
• Thấy tổ chức bị cát cứ, chia nhỏ.
• Muốn lương nhân viên cao hơn, phúc lợi tốt hơn, khách hàng nhận được nhiều giá trị hơn.
• Đọc nhiều sách về các tổ chức sáng tạo (Google, Netflix).
• Thấy nếu tiếp tục tình trạng cũ, các công ty không thể hợp tác tốt.
• "Ngay từ lúc ban đầu chị đã nói với Khánh là cái việc thực hành tỉnh thức á nó giúp cho mình quan sát sự việc như nó vốn là chứ không phải bị che mờ bởi cái quan điểm của mình hay che mờ bởi cái cảm xúc của mình."

9. Sự Chuyển Hóa Cá Nhân:

• Sự chuyển hóa đến từ trước, khi bắt đầu tìm hiểu về bản thân, ý nghĩa cuộc sống.
• Học về coach, tìm ra giá trị cốt lõi là sự phát triển (growth).
• Học về mindfulness, thuyết U.
• Biến cố sức khỏe, nằm trên bàn mổ, nhận ra tiền không phải là tất cả.
• "Nếu mình không chết thì mình có thể làm cái gì thì câu trả lời là nếu mình không chết thì mình sẽ làm những thứ mà mình ấp ủ."

10. Ứng Dụng Mindfulness Trong Lãnh Đạo:

• Biết cách lắng nghe hơn, chấp nhận những con người khác nhau.
• Luôn nhìn ra điểm tốt đẹp của người khác.
• Không bị stress, tiếp nhận khủng hoảng bình tĩnh hơn.
• Tạo sự vững chãi, an lành cho mọi người xung quanh.
• Kết nối được nhiều lãnh đạo mới cùng thực hành mindfulness.
• Thành lập Myful Impact Vietnam Network, hỗ trợ mọi người thực hành mindfulness.
• "Thực hành Myfulness á thực hành tỉnh thức không có ép được hoàn toàn là không có ép được."

11. Lãnh Đạo Tỉnh Thức và Quyết Định Chấn Động:

• Nếu không thực hành tỉnh thức, sẽ lo sợ nhiều hơn, khó đưa ra quyết định.
• Chấp nhận mọi thứ vô thường, thay đổi là quy luật bình thường.
• "Mọi thứ đều vô thường chả có cái gì mà nó nó cứ giữ như vậy hoài được thay đổi mỗn mỗi phút giây nó đều thay đổi và chuyện ngày hôm nay mình thành công ngày mai mình thất bại là chuyện rất bình thường."

12. Định Nghĩa Bản Thân:

• Là một con người đến cuộc đời để học bài học, khám phá điều tò mò và trở thành phiên bản tốt hơn.
• Hạnh phúc không phải từ tiền mà từ những gì mình làm được, bài học học được, sự trưởng thành và giá trị mang lại cho cộng đồng.
• Đã là một doanh nhân tốt.

13. Golden Trong Tương Lai:

• Trở thành một doanh nghiệp tử tế và bền vững.
• Luôn có mục tiêu để hướng tới.

14. Kết Luận:

• Thực hành mindfulness giúp lãnh đạo vững hơn, nhìn mọi thứ sáng suốt hơn.
• Cần có tâm thế chấp nhận thay đổi, nhìn rõ sự thật và bản chất vấn đề để đưa ra quyết định khó khăn.
• "Mình làm mưa thì cứ làm mưa ờ đấy là việc mình cảm thấy hạnh phúc chứ không phải vì người khác không tiếp nhận mình cảm thấy đau khổ hay là vì người khác tiếp nhận mà mình cảm thấy sung sướng bởi vì mình đã xác định là mình là hạt mưa mà hạt mưa có thể nó rơi xuống nền xi măng nó trôi đi nhưng mà ít nhất nó cũng rửa được một phần nào đó bụi bặn."