Hé lộ cạm bẫy từ hội thảo "tặng quà, bán hàng" | VTV24

Tặng Quà, Bán Hàng: Chiêu Trò Lừa Đảo Nhắm Vào Người Cao Tuổi

Key Concepts:

• Hội thảo tặng quà bán hàng: Các sự kiện được tổ chức với mục đích thu hút khách hàng, đặc biệt là người cao tuổi, thông qua việc tặng quà để sau đó bán các sản phẩm với giá cao.
• Chiêu trò "mưa rầm thấm lâu": Phương pháp tiếp cận khách hàng từ từ, tạo lòng tin bằng quà tặng và các hoạt động tương tác, sau đó thúc đẩy mua hàng.
• Sản phẩm không rõ nguồn gốc: Các sản phẩm, chủ yếu là thực phẩm chức năng và các sản phẩm "xuất xứ Hàn Quốc", không có giấy tờ chứng minh nguồn gốc và chất lượng.
• Phiếu xếp hàng: Công cụ được sử dụng để tạo cảm giác khan hiếm và thúc đẩy khách hàng mua hàng để có cơ hội nhận quà.
• Công ty Orini Vina & Hanaro: Các công ty liên quan đến hoạt động bán hàng và nhập khẩu sản phẩm không rõ nguồn gốc.
• Park Hiươ Úc: Người Hàn Quốc thường xuyên xuất hiện trong các buổi hội thảo, đóng vai trò tư vấn và quảng cáo sản phẩm.

1. Thực Trạng Hội Thảo Tặng Quà Bán Hàng

Chương trình tập trung vào một hình thức lừa đảo tinh vi, lợi dụng tâm lý người cao tuổi thông qua các hội thảo tặng quà. Những hội thảo này, thoạt nhìn có vẻ như là một cách tri ân khách hàng, thực chất là một "bẫy" được giăng ra để bán hàng với giá cắt cổ. Các hội thảo này không còn là những buổi giới thiệu nhỏ lẻ mà được tổ chức bài bản, thu hút từ vài chục đến gần trăm người tham gia mỗi buổi, đặc biệt nhắm vào đối tượng người trung tuổi trở lên vì họ có nhiều thời gian rảnh và dễ bị tác động. Địa điểm cụ thể được nhắc đến là số 89 đường Phương Quan, xã An Khánh, thành phố Hà Nội.

2. Kịch Bản và Phương Thức Tiếp Cận Khách Hàng

Kịch bản của các hội thảo này bao gồm:

• Tạo không khí sôi động: Sử dụng các hoạt động tập thể dục, trò chơi để thu hút sự tham gia của khách hàng, kể cả những người không muốn tham gia.
• Sử dụng người Hàn Quốc làm "chuyên gia": Ông Park Hiươ Úc, quốc tịch Hàn Quốc, thường xuyên xuất hiện để tư vấn và quảng cáo sản phẩm, tạo niềm tin cho khách hàng về nguồn gốc và chất lượng sản phẩm. Ông Park luôn có phiên dịch hỗ trợ.
• Tặng quà ban đầu: Khách hàng được tặng các món quà nhỏ như dầu ăn, mì, gạo, gạo nếp, gạo tẻ với giá chỉ 1000đ, nhưng phải mua hàng để nhận được.
• Chiêu trò "mưa rầm thấm lâu": Nhân viên chăm sóc khách hàng chỉ tiếp cận những người tham gia xuyên suốt quá trình, tạo mối quan hệ và thúc đẩy mua hàng từ từ.

Một khách hàng đã chia sẻ đã mua gần 60 triệu đồng hàng sau nhiều lần tham gia hội thảo và nhận quà.

3. Sản Phẩm và Giá Cả

Các sản phẩm được bán chủ yếu là thực phẩm chức năng, sản phẩm "bảo vệ sức khỏe" và các sản phẩm sâm được quảng cáo là "xuất xứ Hàn Quốc". Tuy nhiên, qua kiểm tra, nhiều sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ.

• Hộp Thiên Sâm: Bán ra với giá 27 triệu đồng, trong khi giá nhập chỉ 4 triệu đồng.
• Các sản phẩm khác: Bán giá cao gấp hàng chục lần so với giá thực tế.

4. Sai Phạm và Kết Quả Điều Tra

Phòng An ninh chính trị nội bộ Công an thành phố Hà Nội đã phát hiện hàng loạt sai phạm và phối hợp với Sở Y tế đột kích kiểm tra địa điểm tổ chức hội thảo.

• Phiếu kết quả thử nghiệm giả: Sử dụng phiếu kết quả thử nghiệm sản phẩm bột đông trùng hạ thảo do công ty TSL, một đơn vị từng bị phát hiện làm phiếu kết quả giả, cấp.
• Thông tin gian dối: Lãnh đạo công ty Onuri Vina chỉ đạo nhân viên tra cứu công dụng sản phẩm trên mạng, tự tạo tem nhãn phụ và đưa ra thông tin sai lệch để lôi kéo khách hàng.
• Sản phẩm không rõ nguồn gốc: Các sản phẩm được nhập từ công ty Hanaro (đã ngừng hoạt động từ năm 2022) và chuyển sang công ty Onuri Vina để bán. Chủ yếu là các sản phẩm hỗ trợ điều trị ung thư, đái tháo đường, xương khớp.
• Tổng số tiền bán hàng: Từ tháng 10 đến nay, tổng số tiền bán sản phẩm cho người cao tuổi lên tới hàng tỷ đồng.

5. Lời Khuyên và Cảnh Báo

Chương trình nhấn mạnh sự cần thiết phải cảnh giác với các chiêu trò tặng quà bán hàng, đặc biệt là đối với người cao tuổi. Việc kiểm tra kỹ nguồn gốc, xuất xứ và chất lượng sản phẩm là vô cùng quan trọng. Cần tránh xa các hội thảo có dấu hiệu lừa đảo và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu phát hiện các hành vi vi phạm.

Quote: "Mưa rầm thấm lâu cũng đúng thôi ạ. Người cao tuổi thường có thời gian rảnh rỗi hơn, luôn muốn tự mình đóng góp thêm những món quà vật chất cho gia đình, rồi trở thành nhóm dễ bị tác động." – Nhận định về lý do người cao tuổi dễ bị lừa đảo.

Synthesis/Conclusion:

Chương trình đã phơi bày một hình thức lừa đảo tinh vi, nhắm vào sự cả tin và lòng tốt của người cao tuổi. Các hội thảo tặng quà bán hàng, với kịch bản được chuẩn bị kỹ lưỡng và các chiêu trò tiếp cận khách hàng, đã gây ra những thiệt hại lớn về tài chính và sức khỏe cho nhiều người. Việc nâng cao nhận thức, tăng cường kiểm tra và xử lý nghiêm các đối tượng vi phạm là vô cùng cần thiết để bảo vệ quyền lợi của người dân.