¿Cómo elaborar un cuestionario de encuesta?

Resumen Detallado de la Elaboración de un Cuestionario

Key Concepts: Cuestionario, encuesta, entrevista, tema, destinatarios, propósito, encabezado, datos personales, datos sensibles, datos patrimoniales/financieros, preguntas cerradas, preguntas abiertas, preguntas mixtas, ortografía, población muestra.

1. Introducción al Cuestionario

El cuestionario es una herramienta fundamental para obtener información valiosa sobre un tema específico. Se utiliza tanto en encuestas como en entrevistas. El video explica los pasos para elaborar un cuestionario efectivo.

2. Pasos para Elaborar un Cuestionario

El proceso se divide en los siguientes pasos:

Definir el Tema: Seleccionar un tema específico y concreto. Se debe delimitar el tema para evitar generalidades. Ejemplo: en lugar de "animales" se elige "animales de la selva".
Definir los Destinatarios: Identificar a quién va dirigido el cuestionario. Esto influye en el lenguaje y tipo de preguntas.
- Adultos: Lenguaje formal, preguntas abiertas.
- Niños: Preguntas cerradas, uso de dibujos.
Definir el Propósito: Determinar la razón de ser del cuestionario. Responder a la pregunta "¿Por qué se realiza la encuesta?".
Definir la Información del Encabezado: Incluir datos personales del encuestado (datos personales, sensibles, patrimoniales o financieros).
Formular las Preguntas: Utilizar preguntas abiertas, cerradas (respuesta única o opción múltiple) o mixtas, según las necesidades de información.
Revisar la Ortografía: Asegurarse de que el cuestionario esté libre de errores ortográficos.

3. El Encabezado del Cuestionario

El encabezado contiene información sobre el encuestado. Se pueden incluir:

Datos Personales: Información que identifica a una persona.
Datos Sensibles: Información íntima como origen étnico, salud, creencias religiosas u opiniones políticas.
Datos Patrimoniales o Financieros: Información sobre la capacidad económica (dinero, bienes, ingresos, egresos).

4. Tipos de Preguntas

Preguntas Cerradas: Ofrecen opciones de respuesta predefinidas (sí/no, verdadero/falso, opción múltiple). Son fáciles de sistematizar.
Preguntas Abiertas: Permiten al encuestado expresar opiniones y ampliar información. Dificultan la sistematización de datos.
Preguntas Mixtas: Combinan preguntas cerradas y abiertas, permitiendo obtener información precisa y profundizar en las respuestas.

5. Formulación de Preguntas

Utilizar palabras interrogativas como: qué, cómo, cuándo, dónde, por qué, cuál, para qué, cuántas.
Conjugar los verbos de manera adecuada.
Redactar de forma concreta, clara y sencilla.
Utilizar un vocabulario normal, sin palabras rebuscadas.
Revisar la ortografía.

6. Bosquejo del Cuestionario

El video presenta un bosquejo para la creación del cuestionario:

Tema del Cuestionario: Título del cuestionario.
Encabezado: Datos personales del encuestado.
Preguntas: Divididas por subtemas o indicadores. Cada subtema puede tener una o más preguntas.

Este bosquejo también se puede adaptar para entrevistas.

7. Análisis de la Información

Se menciona que las preguntas cerradas facilitan el análisis de la información obtenida en la encuesta.

8. Revisión Final

Antes de aplicar el cuestionario, se debe revisar la ortografía, la claridad de las preguntas y evitar la duplicación de preguntas.

9. Conclusión

La elaboración de un cuestionario requiere una planificación cuidadosa, desde la definición del tema y los destinatarios hasta la formulación de preguntas claras y precisas. La elección del tipo de preguntas (abiertas, cerradas o mixtas) dependerá del tipo de información que se desee obtener y de la facilidad para sistematizar los datos. La revisión final es crucial para garantizar la calidad del cuestionario.