Cơ hội nào để Xanh SM chen chân vào thị trường giao đồ ăn khốc liệt? | The Quoc Khanh Show #108

Key Concepts:

Thị trường gọi xe trực tuyến (ride-hailing market), thị trường giao đồ ăn (food delivery market), lợi thế cạnh tranh (competitive advantage), thị phần (market share), DNA doanh nghiệp (corporate DNA), khách hàng trung thành (loyal customers), thử nghiệm thị trường (market testing).

Phân tích cơ hội của Xanh SM trong thị trường giao đồ ăn:

Xanh SM nhận thấy cơ hội trong thị trường giao đồ ăn trực tuyến mặc dù thị trường này đang rất khốc liệt và có sự cạnh tranh lớn. Ban đầu, Xanh SM đã cân nhắc việc tham gia thị trường này từ hơn 2 năm trước, nhưng đến bây giờ mới chính thức triển khai. Điều này cho thấy sự thận trọng và kỹ lưỡng trong việc nghiên cứu thị trường của Xanh SM.

Thực trạng thị trường giao đồ ăn tại Việt Nam:

Thị trường giao đồ ăn tại Việt Nam đang phát triển rất nhanh, với hai đối thủ lớn là GrabFood và ShopeeFood chiếm hơn 90% thị phần. Thông thường, các doanh nghiệp khác sẽ e ngại khi tham gia vào một thị trường đã bão hòa như vậy.

Lý do Xanh SM quyết định tham gia thị trường:

Xanh SM quyết định tham gia thị trường giao đồ ăn vì đây là một thị trường khó khăn, phù hợp với triết lý kinh doanh của tập đoàn VinGroup. Theo đó, ông Vượng (chủ tịch VinGroup) luôn khuyến khích nhân viên đối mặt với những thử thách lớn và không làm những việc dễ dàng. Việc tham gia vào thị trường khó khăn này thể hiện DNA của Xanh SM, đó là luôn tìm kiếm những thử thách và cơ hội lớn.

Chiến lược triển khai của Xanh SM:

Xanh SM đang bắt đầu thử nghiệm dịch vụ giao đồ ăn tại Hà Nội và chuẩn bị khai trương tại TP.HCM, sau đó sẽ mở rộng ra các tỉnh thành khác. Xanh SM kỳ vọng năm sau sẽ là năm bùng nổ của mảng giao đồ ăn.

Lợi thế cạnh tranh của Xanh SM:

Lý do Xanh SM vẫn quyết định tham gia thị trường mặc dù đã có các đối thủ lớn là vì Xanh SM muốn đáp ứng mọi nhu cầu hàng ngày của những khách hàng trung thành. Việc cung cấp dịch vụ giao đồ ăn sẽ giúp Xanh SM chăm sóc khách hàng tốt hơn và củng cố lòng trung thành của họ.

Notable Quotes:

• "Nếu như cái gì mà dễ thì Vin không làm." (Ông Vượng)
• "Vào đây thì phải chấp nhận là làm những cái nó thử thách lớn nó cao phải lao vào những cái thị trường đó."

Kết luận:

Xanh SM tham gia thị trường giao đồ ăn không chỉ vì tiềm năng tăng trưởng của thị trường này, mà còn vì đây là một thử thách phù hợp với DNA của công ty. Xanh SM tin rằng việc đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng trung thành sẽ là chìa khóa để thành công trong thị trường cạnh tranh này.