Bán hàng online không còn là "miếng bánh dễ ăn" | VTV24

Key Concepts:

• Bán hàng đa kênh (Omnichannel sales)
• Phí sàn thương mại điện tử (E-commerce platform fees)
• Lợi nhuận (Profit margin)
• Xây dựng thương hiệu cá nhân (Personal branding)
• Kinh tế số (Digital economy)
• Tăng trưởng (Growth)
• Website bán hàng riêng (Own e-commerce website)
• Ứng dụng di động (Mobile application)
• Chi phí (Cost)
• Đầu tư (Investment)

Tình Hình Kinh Doanh Khó Khăn của Người Bán Hàng trên Sàn Thương Mại Điện Tử

Chị Điệp, người bán đồ sơ sinh chuyên thương hiệu điện tử nhiều năm, cho biết tình hình kinh doanh gần đây gặp nhiều khó khăn do số lượng đơn hàng giảm. Nguyên nhân chính là do sự cạnh tranh gay gắt từ nhiều người bán mới trên các sàn thương mại điện tử, dẫn đến việc phải giảm giá để cạnh tranh.

• Cạnh tranh: "Nhâm Tứ khóa đồ sơ sinh chia thanh tìm kiếm của các sàn sẽ có hàng trăm gian hàng đang bán sản phẩm tương tự như gian hàng của chị."
• Giảm lợi nhuận: "Tôi bắt buộc phải giảm giá thì đến ngày mùng 01 tháng 0 này thì các sàn thương mại điện tử sẽ tăng phí và Điều này khiến tôi rất là đau đầu bởi vì là nếu như mà tôi tiếp tục giảm giá nữa thì chắc chắn là cái mức lợi nhuận ấ thì là sẽ không không còn."
• Tăng phí: Các sàn thương mại điện tử tăng phí khiến người bán lo lắng về lợi nhuận.

Chiến Lược Bán Hàng Đa Kênh để Giảm Phụ Thuộc

Anh Vũ, người livestream bán đồ công nghệ, cũng gặp khó khăn do nền tảng livestream tăng chi phí. Anh đã chủ động tạo website bán hàng riêng và sử dụng nhiều kênh truyền thông khác nhau để giảm sự phụ thuộc vào các sàn thương mại điện tử.

• Đa kênh: "Trước đây khi mà sàn đang có mức phí thấp thì chúng tôi cũng tập trung đầu tư khá là nhiều vào các cái nền tảng ở sàn Tuy nhiên là với cái lượng công sức bỏ ra đang nhiều nhưng mà hiện tại đang thu lại cái giá trị nó đang thấp hơn so với những gì mình đầu tư cho nên là chúng tôi cũng có rất nhiều những cái phương án thứ nhất là cũng phải bán ngoài sàn ví dụ như là bán ở trên các nền tảng mạng xã hội Ngoài ra thì chúng tôi cũng có hệ thống website hay là ứng dụng riêng ở trên điện thoại máy tính để có thể bán hàng."
• Website riêng: Tạo website và ứng dụng riêng để bán hàng.
• Mạng xã hội: Sử dụng các nền tảng mạng xã hội để tiếp cận khách hàng.

Lời Khuyên từ Chuyên Gia: Xây Dựng Chiến Lược Bán Hàng Đa Nền Tảng

Các chuyên gia khuyến nghị người bán hàng cần sớm xây dựng chiến lược bán hàng đa kênh, đa nền tảng để tận dụng được lượng khách hàng lớn trên các sàn, đồng thời xây dựng thương hiệu cá nhân để phát triển trong dài hạn.

• Đầu tư lớn hơn: "Doanh nghiệp sẽ tự triển khai ở trên website của mình hay là tự triển khai ở trên các ứng dụng di động của mình ở trong các kênh này thì họ quản lý được chi phí của mình sẽ phải có sự Đầu tư lớn hơn tức là phải có người hiểu biết về tất cả các nề tảng số nhưng mà nó đảm bảo cái mức độ ổn định và an toàn."
• Quản lý chi phí: Tự quản lý chi phí trên các kênh riêng.
• Ổn định và an toàn: Đảm bảo sự ổn định và an toàn trong kinh doanh.

Thị Trường Thương Mại Điện Tử và Xu Hướng Phát Triển

Năm 2024, quy mô thị trường thương mại điện tử đạt hơn 25 tỷ đô la Mỹ và tốc độ tăng trưởng đạt trên 20% mỗi năm. Triển khai bán hàng đa kênh để không phụ thuộc vào các nền tảng ngoại sẽ là xu hướng phát triển bền vững, giúp thương mại điện tử tiếp tục trở thành động lực tăng trưởng cho nền kinh tế số.

• Quy mô thị trường: 25 tỷ đô la Mỹ (năm 2024).
• Tốc độ tăng trưởng: Trên 20% mỗi năm.
• Xu hướng: Bán hàng đa kênh để phát triển bền vững.

Kết Luận

Tình hình kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh và chi phí tăng cao. Để đối phó với tình hình này, người bán hàng cần xây dựng chiến lược bán hàng đa kênh, đa nền tảng, bao gồm việc tạo website riêng, sử dụng mạng xã hội và các kênh truyền thông khác. Điều này giúp giảm sự phụ thuộc vào các sàn thương mại điện tử, xây dựng thương hiệu cá nhân và đảm bảo sự phát triển bền vững trong thị trường thương mại điện tử đang tăng trưởng mạnh mẽ.