Áreas Funcionales en una Empresa

Resumen del Video: Organización por Áreas Funcionales en las Empresas

Key Concepts: Áreas funcionales, finanzas, recursos humanos, producción, control de calidad, mercadotecnia, sistemas, creación de valor, eficiencia, comunicación, planes estratégicos.

Importancia de la Organización por Áreas Funcionales

La organización de una empresa por áreas funcionales es crucial para la eficiencia. Permite a los gerentes supervisar a especialistas dentro de un mismo campo, facilita la transmisión de conocimiento y mejora la comunicación debido a la afinidad de funciones. El objetivo principal es transformar recursos (humanos, financieros, materiales y tecnológicos) en productos o servicios que satisfagan las necesidades del cliente, creando valor.

Funciones de los Departamentos Comunes

• Finanzas: Acumula recursos económicos para cubrir los gastos operativos de la empresa, maximizando las utilidades para los inversionistas.
• Recursos Humanos: Contrata, desarrolla y gestiona al personal, asegurando su eficiencia. También se encarga de la desvinculación de empleados.
• Producción: Crea el producto o presta el servicio, abarcando desde la adquisición de materiales hasta la distribución final al cliente.
• Control de Calidad: Define las especificaciones del producto o servicio y verifica que todas las áreas contribuyan a su cumplimiento. Su alcance puede variar desde la simple inspección hasta la gestión de un sistema de calidad completo, dependiendo de la madurez de la empresa.
• Mercadotecnia: Investiga mercados, desarrolla productos o servicios, gestiona la promoción y, en coordinación con producción, define los canales de distribución para asegurar la disponibilidad del producto.
• Sistemas: Obtiene, procesa, almacena y transmite información clave de la organización. También se encarga del mantenimiento del equipo informático y de telecomunicaciones. Las actividades específicas dependen de las características de cada empresa.

Interrelación y Coordinación entre Áreas

Las áreas funcionales no operan de forma aislada. Existe una interrelación significativa entre ellas, requiriendo coordinación para trabajar de forma alineada con los planes estratégicos definidos por la alta dirección.

Adaptación al Entorno y Exigencias del Cliente

La organización de cada empresa es única y debe adaptarse a la complejidad de la operación, al entorno y a las exigencias de los clientes.

Conclusión

La organización por áreas funcionales es esencial para la eficiencia y la creación de valor en las empresas. Cada área tiene un rol específico, pero la coordinación y la alineación con los planes estratégicos son fundamentales para el éxito. La calidad percibida por el cliente es el resultado del trabajo conjunto y coordinado de todas las áreas de la empresa.